Dernière mise à jour : 02/04/2025
La protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera signalée sur cette page afin que vous soyez informé des données collectées, de leur utilisation et, le cas échéant, de leur divulgation.
ARTICLE 1 – DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous recueillons certaines informations nécessaires au traitement de votre commande, notamment :
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Adresse e-mail
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Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires de paiement)
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement des données techniques telles que :
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ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour passer une commande, nous considérons que vous consentez à leur collecte et à leur utilisation pour cette finalité uniquement.
Si nous souhaitons utiliser vos informations pour une autre raison (marketing, offres promotionnelles, etc.), nous vous demanderons explicitement votre consentement ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment retirer votre consentement ?
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et souhaitez le retirer, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hennasamani@gmail.com
ARTICLE 3 – DIVULGATION DES DONNÉES
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à les divulguer si la loi l’exige ou en cas de violation de nos conditions générales de vente et d’utilisation.
ARTICLE 4 – HÉBERGEUR
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O2SWITCH
SAS au capital de 100 000 €
RCS Clermont-Ferrand : 510 909 807
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Téléphone : 04 44 44 60 40
E-mail : support@o2switch.fr
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en France.
ARTICLE 5 – PLATEFORME E-COMMERCE & PAIEMENTS
WooCommerce
Notre boutique fonctionne avec WooCommerce, une solution de commerce électronique intégrée à WordPress. WooCommerce nous permet de gérer vos commandes et transactions en toute sécurité.
Paiements
Nous utilisons des prestataires de services de paiement tiers pour sécuriser vos transactions, notamment :
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Stripe
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PayPal
Ces prestataires traitent vos informations de paiement conformément aux normes de sécurité PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Nous n’avons pas accès à vos données bancaires.
Pour plus d’informations, consultez les politiques de confidentialité de nos partenaires :
ARTICLE 6 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
Certains services tiers peuvent être utilisés sur notre site (ex : outils analytiques, publicités, réseaux sociaux). Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
Nous vous recommandons de consulter leurs politiques avant de fournir vos informations.
ARTICLE 7 – COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation de notre site. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
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Désactivation des cookies
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ARTICLE 8 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations :
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Hébergement sur des serveurs sécurisés
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Accès restreint aux informations personnelles
Cependant, aucun système n’étant infaillible, nous vous recommandons d’utiliser des mots de passe complexes et de ne pas partager vos informations de connexion.
ARTICLE 9 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation de votre représentant légal pour effectuer des achats en ligne.
ARTICLE 10 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera disponible sur cette page.
En cas de changements majeurs, nous vous en informerons via e-mail ou notification sur le site.
ARTICLE 11 – CONTACT & DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
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Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
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Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
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Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
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Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Pour toute demande ou question relative à la protection de vos données, contactez-nous à hennasamani@gmail.com